Be careful with your agoda cards, they charged me twice for the same room twice on the same day, they say they are going to return the money and they do not return it. They are thiefs. I have wasted many hours calling and they say they are going to return my money and they don't. Beware they are scammers. They say they call the hotel for the refund and they don't. Never hand over your cards, i'm going to sue you. The hotel is very noisy, despite the fact that there are many children, many people smoking and going to the rooms, agoda is disgusting. Thieves.
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Hola, Paola.
03 de Agosto a las 12:33 hs.ResponderGracias por contactarnos.
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Saludos,
Renato
Agoda hizo dos cargos el mismo dia para un hotel y quedaron de llamar ese mismo día para cambiar la fecha o cancelar nunca llamaron al hotel y el hotel cobró los dos cargos a mi cta más los dos depósitos por el mismo día. La explicación de agoda ahora es que le diga con quien hable del hotel porque ya no pueden devolver mi dinero. Osea los sinvergüenzas no gestionaron ni el cambio ni la cancelación y ahora dicen que no pueden hacer nada al respecto y yo tengo info que si hablé con ellos y que su sistema tenia problemas, al final se quedaron con mi plata, literalmente me robaron.
07 de Agosto a las 15:45 hs.ResponderAun no me devuelven mi dinero, que pena con esta gente, para nunca más usar este tipo de servicio
03 de Setiembre a las 22:15 hs.Hola, Paola.
08 de Agosto a las 11:06 hs.ResponderGracias por contactarnos.
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Saludos,
Renato
Simplemente no me devolvieron la plata, perdi mi dinero, ellos tienen registros quebreclame el mismo moment donde se me cargo dos veces el hotel, son unos ladrones
03 de Setiembre a las 22:14 hs.Responder