Afluenta

No registraron comprobante de pago y me cobraron dos veces

Hola yo realice los pagos a afluenta de la última cuota del crédito por adelantado y nunca me reconocieron, yo mandé los comprobantes me cobraron con interés, tuve que volver a pagar la cuota, envié los comprobantes y no lo registraron en su sistema. Necesito solucion urgente

Hola yo realice los pagos a afluenta de la última cuota del crédito por adelantado y nunca me reconocieron, yo mandé los comprobantes me cobraron con interés, tuve que volver a pagar la cuota, envié los comprobantes y no lo registraron en su sistema. Necesito solucion urgente

María B  solución recibida: 

Fue solucionado, gracias

22 de Diciembre a las 13:29 hs.

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