Aeromexico

Que reparen mi valija!!!!

Viajamos a chicago por aeromexico y cuando volvimos una de nuestras valijas estaba rota, tenía una de las ruedas colgando. En el mostrador de aeromexico nos dijeron que no se hacían cargo pero igual nos daban un email para reclamar. Junto con nosotros otra persona estaba reclamando por un caso mucho peor y le dijeron lo mismo. Enviamos al email provisto el detalle de lo que nos había pasado y nos dijeron que no se hacían cargo porque era una rotura menor. Debe ser la única empresa que hace esto, un desastre!!!! anteriormente tuvimos inconvenientes similares con otras empresas y nunca hubo ningún problema