Me han obligado a comprar boletos de clase ejecutiva ante una re programación de urgencia cuando en la cabina de clase económica había al menos 15 lugares vacíos. Siento haber sido victima de una estafa(quiero creer que de parte del agente que me atendió para cobrar una comisión)
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No me han ofrecido ninguna solución. Es mas, parecen no haber entendido mi reclamo. Dicen que el problema fue el retraso de Air Panama, cuando en realidad fue que el agente de AeroMexico que me atendió me estafó vendiéndome boletos de Ejecutiva cuando sobraban lugares en económica
01 de Octubre a las 10:16 hs.ResponderNo solo no lo solucionaron, sino que parecen no entender el problema. Insisten en que no se pueden hacer cargo de un retraso de otra aerolínea, cuando yo llame por telefono a Aeromexico y fui estafado por el agente de atención al cliente que tomó mi llamada
10 de Octubre a las 10:22 hs.ResponderNo lo han solucionado ni han vuelto a contactarme
25 de Octubre a las 10:25 hs.Responder