El sábado 14 de agosto del [números] , me metí a la página electrónica de aeroméxico para reservar vuelo , puse mis datos elegí plan asiento y datos de pago , y no me dejó continuar me mandó a fallo el sistema , al día siguiente ya con más calma me presento en el aeropuerto para comprarlo directamente y sin problema reserve el siguiente vuelo a las 14:20 que de echo salió con retraso , pero ya en mi lugar de origen me llegan las alertas dei banco que se realizaron dos cargos iguales por compra de boletos de línea aeroméxico , con una hora de diferencia entre uno y otro, necesito mi reembolso ya que su plataforma falla y luego para el colmo aplican doble cobro , nunca me llegó aviso de reserva y yo ni enterado que me habían cargado esos boletos. Quedo a la orden.
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