En julio[números] compramos 4 pasajes bsas roma para mayo[números]. Se canceló por covid y los pasaron para mayo[números], nuevamente cancelaron. Ahora me dicen que debemos viajar a madrid y regresar hasta 12/12/[números], porque no existen vuelos a roma. Si no lo hacemos y queremos ir el año próximo a roma, debemos pagar una multa y la diferencia del valor del pasaje, aunque viajemos en igual mes original del viaje. Nosotros compramos bsas roma, este vuelo no existe hoy, solo nos interesa extender nuestros pasajes hasta que se reanuden los viajes a roma. Aclaro que tengo vuelos comprados en otras aerolíneas de europa, que me mandaron voucher para usar sin límite de tiempo y nuestra aerolínea no respeta el destino adquirido en los pasajes, nos obliga a volar hasta diciembre y si queremos viajar el año próximo nos cobran multa y solo reconoce el valor histórico de nuestros pasajes, o sea nada. Solo queremos se dejen abiertos los pasajes hasta que aerolíneas argentinas vuele a roma o hasta que se abran las fronteras. Me parece una verdadera e***** y si no tenemos otra opción, iniciaremos acciones legales.
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Nadie se comunicó conmigo
19 de Julio a las 8:33 hs.ResponderNadie se comunicó conmigo
30 de Julio a las 10:11 hs.ResponderNadie se comunicó conmigo
17 de Agosto a las 8:07 hs.Responder