El pasado viernes 13, por un conflicto gremial me cancelaron los pasajes que tenia para volar con mi señora a la ciudad de salta. Tal como me indicaron realice por medio de la pagina web de la compania la correspondiente devolucion del importe de los mismos. Hasta el momento no se me ha reintegrado monto alguno. El codigo de reserva anulada y reclamada es aogpct. Yo ya tuve que abonar los mismos a mi tarjeta. Perdi un fin de semana de descanso, perdi el monto de reserva del hotel, me tuve que pasar 14 hs en el aeropuerto para que me digan que no tenian pasajes para ese dia sino hasta el domingo. Una verdadera verguenza. Ahora encima me dicen que quizas me reintegren el monto en el 2 o 3 resumen de mi tarjeta. Es una estafa a los usuarios. Solicito el reintegro inmediato del importe asi como tambien ver la posibilidad de recuperar el monto de la reserva del hotel. Desde ya muchas gracias.
El pasado viernes 13, por un conflicto gremial me cancelaron los pasajes que tenia para volar con mi señora a la ciudad de salta. Tal como me indicaron realice por medio de la pagina web de la compania la correspondiente devolucion del importe de los mismos. Hasta el momento no se me ha reintegrado monto alguno. El codigo de reserva anulada y reclamada es aogpct. Yo ya tuve que abonar los mismos a mi tarjeta. Perdi un fin de semana de descanso, perdi el monto de reserva del hotel, me tuve que pasar 14 hs en el aeropuerto para que me digan que no tenian pasajes para ese dia sino hasta el domingo. Una verdadera verguenza. Ahora encima me dicen que quizas me reintegren el monto en el 2 o 3 resumen de mi tarjeta. Es una estafa a los usuarios. Solicito el reintegro inmediato del importe asi como tambien ver la posibilidad de recuperar el monto de la reserva del hotel. Desde ya muchas gracias.
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Hasta el momento no se comunicaron ni dieron respuesta alguna a mi reclamo de reintegro del valor de los pasajes..
24 de Octubre a las 7:27 hs.ResponderHasta el momento no se me realizo la devolución del dinero de los pasajes. Solo he recibido un mail donde dicen que se me informará cuando realicen dicha devolución. Es una estafa de parte de Aerolineas ya que para cobrarme los pasajes fueron muy rapidos pero para reintegrarme el dinero por la cancelación arbitraria del vuelo, ya llevo mas de 20 dias.
04 de Noviembre a las 7:21 hs.ResponderHasta el momento no se me realizo reintegro alguno. Ya han pasado 38 dias y sigo esperando una respuesta. Ya realice reclamos hasta la ANAC sin respuesta.
19 de Noviembre a las 7:11 hs.Responder