Tengo dos reclamos,el dia 27 de marxo estaba por abordar de jujuy a buenoa aires,pero como llevaba una mochila de 70 litros con casi exceso de equipaje me hicieron despachar la carpa de 2 kilos , lo hice on line para pagar olo [números] , pero no me llegaba el correo de confirmacion y debia embarcar entonces , consulte porq la pagina se quedaba tildada, y cuando cinsulte que podia hacer y a ellos no le figuraba q estaba pago , lo hice dos veces y cuando la operadora lo verifico paso dos veces el valor de [números], me dijieron q haga el reclamo por telefono o la web . Hice el reclamo y la verdad todavia no me hicieorn la devolucion y no me contestaron y encima que mala atencion en el aeropuerto es fatal, y por telefono uno de te dice una cosa otro otra. Nadie te da solucion alguna . Solo necesito que me devuelvan los [números] q pague por execo de equipaje n}bajo el comprobante numero [números] ddel 27/03/19 de jujuy a buenos aires.
Tengo dos reclamos,el dia 27 de marxo estaba por abordar de jujuy a buenoa aires,pero como llevaba una mochila de 70 litros con casi exceso de equipaje me hicieron despachar la carpa de 2 kilos , lo hice on line para pagar olo [números] , pero no me llegaba el correo de confirmacion y debia embarcar entonces , consulte porq la pagina se quedaba tildada, y cuando cinsulte que podia hacer y a ellos no le figuraba q estaba pago , lo hice dos veces y cuando la operadora lo verifico paso dos veces el valor de [números], me dijieron q haga el reclamo por telefono o la web . Hice el reclamo y la verdad todavia no me hicieorn la devolucion y no me contestaron y encima que mala atencion en el aeropuerto es fatal, y por telefono uno de te dice una cosa otro otra. Nadie te da solucion alguna . Solo necesito que me devuelvan los [números] q pague por execo de equipaje n}bajo el comprobante numero [números] ddel 27/03/19 de jujuy a buenos aires.
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Visa jamás me. Respondió el correo. Siempre hacen lo mismo. Es malisima la atencion
13 de Abril a las 8:52 hs.Lo solucione yo misma llamado a visá, porque aerolíneas argentinas es una empresa poca seria que no brinda un buen servicio al cliente.
24 de Abril a las 16:20 hs.