Compre un pasaje a traes de la web hace unos meses y está mal emitido . Mi nombre y apellido figuran con orden invertido . Ya llamé al call center y fui personalmente a las oficinas pero no me dan solución solo quieren cobrar [números] dólares porque según ellos yo cargué mal la información al llenar el formulario de compra online . Revise el formulario que hay en la web , el primer casillero dice nombre y el segundo apellido ( la cual tambien es la manera orgánica de llenar un formulario de datos personales ) por lo que estoy muy segura que cargue la información correctamente pero como no tengo manera de demostrarlo quieren cobrarme . Esa es la solución que dan , ni siquiera consideran que el sistema pudo haber tenido un error o algo , la culpa es siempre del cliente.
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