El día 20/12 volvíamos de miami,al retirar unas de mis valijas le habian roto la manija,hice el reclamo y todo ok! salgo del aeropuerto de ezeiza,llego a mi casa y noto que otras de las valijas (encima prestada) estaba rajada! vuelvo al aeropuerto (mi casa es en lomas del mirador) me atiendo un encargado de aerolíneas argentinas sector "equipajes" y me dice que no puedo hacer el reclamo ahi porque no puede dejarme pasar al lugar que corresponde efectuar dicho reclamo,que lo haga on line que me lo iban a solucionar....
camino nuevamente a mi casa empiezo a mandar mails como me dijieron,me responden al otro día diciendo que mi reclamo no iba a ser tomado ya que al haber salido del aerpuerto todo daño no avisado en el momento no se cubría.
9 horas de demora,6 personas,más de 14 valijas,una nena,primer viaje al interior....cómo me iba a imaginar que podía pasarme algo asi!!!!
El día 20/12 volvíamos de miami,al retirar unas de mis valijas le habian roto la manija,hice el reclamo y todo ok! salgo del aeropuerto de ezeiza,llego a mi casa y noto que otras de las valijas (encima prestada) estaba rajada! vuelvo al aeropuerto (mi casa es en lomas del mirador) me atiendo un encargado de aerolíneas argentinas sector "equipajes" y me dice que no puedo hacer el reclamo ahi porque no puede dejarme pasar al lugar que corresponde efectuar dicho reclamo,que lo haga on line que me lo iban a solucionar....
camino nuevamente a mi casa empiezo a mandar mails como me dijieron,me responden al otro día diciendo que mi reclamo no iba a ser tomado ya que al haber salido del aerpuerto todo daño no avisado en el momento no se cubría.
9 horas de demora,6 personas,más de 14 valijas,una nena,primer viaje al interior....cómo me iba a imaginar que podía pasarme algo asi!!!!
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Estoy esperando que aerolineas me devuelva el dinero de un pasaje ida…
Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrand…
El 9 de mayo, me llegó un mail con una compra de un pasaje de aerolin…
Nunca respondieron! Te terminan ganando por cansancio. Una desilución total
27 de Enero a las 8:56 hs.Responder