Viajo sola con mi bebé de 9 meses que se encuentra en su carro dormida . Despacho una valija que no llega a los 9 kilos y tengo un bolso de mano que no llega a dos kilos y le pido por favor que lo despache porque sola con la bebe y el bolso no puedo . Me quiere cobrar [números] con lo cual no me parece porque si bien el bebé no paga equipaje tiene derecho a tener uno, y a pesar de eso entre los dos no llegan a los 15 kilos, me parece una falta de respeto que no tengan excepciones o concideracion más que nada porque no tengo la plata para pagar el exceso y tuve que cargar con mi bebé el bolso de mano y mi mochila que llevo colgando .
a pesar de todo la mala atención del personal tanto el chico de mostrador como el supervisor. Que vieron que mi bebé lloraba sin parar y no se le movió un pelo.
ante todo la buena atención al pasajero.
Viajo sola con mi bebé de 9 meses que se encuentra en su carro dormida . Despacho una valija que no llega a los 9 kilos y tengo un bolso de mano que no llega a dos kilos y le pido por favor que lo despache porque sola con la bebe y el bolso no puedo . Me quiere cobrar [números] con lo cual no me parece porque si bien el bebé no paga equipaje tiene derecho a tener uno, y a pesar de eso entre los dos no llegan a los 15 kilos, me parece una falta de respeto que no tengan excepciones o concideracion más que nada porque no tengo la plata para pagar el exceso y tuve que cargar con mi bebé el bolso de mano y mi mochila que llevo colgando .
a pesar de todo la mala atención del personal tanto el chico de mostrador como el supervisor. Que vieron que mi bebé lloraba sin parar y no se le movió un pelo.
ante todo la buena atención al pasajero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estoy esperando que aerolineas me devuelva el dinero de un pasaje ida…
Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrand…
El 9 de mayo, me llegó un mail con una compra de un pasaje de aerolin…
