En noviembre de [números] adquiri los siguientes tramos bue-brc-fte-bue, dos meses antes del viaje me doy cuenta que aerolineas argentinas cancelo la ruta brc-fte, por ende perjudico mis vacaciones dado que no pude conocer fte, solo disponia de dos dias para realizar el viaje junto a una familia de españoles, reprograme y me quedo abierto un vuelo fte-bue, cuando lo quise utilizar me quieren cobrar la multa por el cambio!!!! el cambio no lo pedi yo, lo realizo aerolineas argentinas, ingrese el reclamo nro: rn-[números]-70 , donde me informan que como era una tarifa barata debo pagar la diferencia, que parte no entienden, que el cambio me lo realizo aerolineas argentinas, eran dos pasajes para dos personas, la persona encargada que me respondio fue marcos ariel perez centro de atención al cliente aerolíneas argentinas , espero una pronta solucion
En noviembre de [números] adquiri los siguientes tramos bue-brc-fte-bue, dos meses antes del viaje me doy cuenta que aerolineas argentinas cancelo la ruta brc-fte, por ende perjudico mis vacaciones dado que no pude conocer fte, solo disponia de dos dias para realizar el viaje junto a una familia de españoles, reprograme y me quedo abierto un vuelo fte-bue, cuando lo quise utilizar me quieren cobrar la multa por el cambio!!!! el cambio no lo pedi yo, lo realizo aerolineas argentinas, ingrese el reclamo nro: rn-[números]-70 , donde me informan que como era una tarifa barata debo pagar la diferencia, que parte no entienden, que el cambio me lo realizo aerolineas argentinas, eran dos pasajes para dos personas, la persona encargada que me respondio fue marcos ariel perez centro de atención al cliente aerolíneas argentinas , espero una pronta solucion
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No se.comunicaron
15 de Octubre a las 7:07 hs.Respondernunca se comunicaron conmigo
17 de Octubre a las 9:13 hs.Respondersigo esperando que se comuniquen
26 de Octubre a las 15:31 hs.Responderya concurri varias veces a las oficinas, no me solucionan nada, pedi hablar con el Gerente Mariano Quevedo, me dijeron que no se encontraba, mi marido estaba en la calle y lo vio escaparse por otra puerta, el otro encargado Matias Cueto tampoco me quiso antender, quedaron que al otro dia me llamaban por telefono, ya pasaron 5 dias y no me llamaron, mis pasajes se vencen en dos dias.
07 de Noviembre a las 10:10 hs.Responderla empresa sigue sin dar respuesta
08 de Noviembre a las 10:50 hs.Responderla empresa nunca se comunico conmigo
10 de Noviembre a las 15:07 hs.ResponderLA EMPRESA SIGUE SIN RESPONDER
28 de Noviembre a las 14:58 hs.Responder