Tengo comprados pasajes a catania (italia) en [números] para viajar en [números]. Por pandemia quedaron pendientes y ahora no hay vuelos a catania, ni siquiera a roma. Probé mil maneras de comunicarme y no atienden ni el wassap ni el [números]. Me siento totalmente abandonado a mi suerte y me parece una falta de respeto a los clientes. Un pasaje de avión lleva aparejado también reservas de hoteles, alquileres de autos, etc... Y no puede ser que no se ofrezca un canal confiable de comunicación con la empresa. ¿esta es la forma en que una aerolínea de bandera trata a los ciudadanos del país?.
Tengo comprados pasajes a catania (italia) en [números] para viajar en [números]. Por pandemia quedaron pendientes y ahora no hay vuelos a catania, ni siquiera a roma. Probé mil maneras de comunicarme y no atienden ni el wassap ni el [números]. Me siento totalmente abandonado a mi suerte y me parece una falta de respeto a los clientes. Un pasaje de avión lleva aparejado también reservas de hoteles, alquileres de autos, etc... Y no puede ser que no se ofrezca un canal confiable de comunicación con la empresa. ¿esta es la forma en que una aerolínea de bandera trata a los ciudadanos del país?.
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