Aerolineas Argentinas

Mejor atención al pasajero

Saque un pasaje directo desde cba bariloche
para mi hijo facundo finocchietti dni [números]
que tiene una leve discapacidad por lo tanto quería ahorrarle problemas, pero su vuelo se suspendió y se lo cambiaron por uno más tarde con escala en bs as, por lo tanto pedí asistencia ya que le dificulta mucho leer yy en bs as se le iba a complicar.
me dijeron que si, que no me preocupara.
a facundo nadie lo ayudó, estuvo solo pidiendo ayuda hasta que un pasajero lo acompañó hasta la puerta de embarque en bs as
llego 5 horas más tarde de lo planeado, perdió el transfer que lo trasladaba al hotel y pasó muchos momentos de nervios que era exactamente lo que queríamos evitarle. una vergüenza