Aerolineas Argentinas

Mas de 6 meses esperando una devolucion

Compre un pasaje en agosto del [números], con la tarifa mas flexible que permitia cambios y devoluciones sin penalizacion. Debido a las restricciones del gobierno, el vuelo fue posteriormente cancelado, por lo que procedi a solictiar la devolucion total del pasaje, conforme a la tarifa adquirida. Llevo mas de 6 meses esperando respuesta. Complete incontables formularios solicitando la devolucion, y otros tantos reclamando que habian pasado los tiempos estipulados, sin respuesta alguna. Aducen que es a causa del covid, pero es inadmisible esta respuesta, ya que la tarifa adquirida permitia cualquier tipo de cambio o devolucion sin problema, independientemente de si hay covid en el mundo o no, por lo que no entiendo cual es la demora en hacer la devolucion a la tarjeta de credito.

Compre un pasaje en agosto del [números], con la tarifa mas flexible que permitia cambios y devoluciones sin penalizacion. Debido a las restricciones del gobierno, el vuelo fue posteriormente cancelado, por lo que procedi a solictiar la devolucion total del pasaje, conforme a la tarifa adquirida. Llevo mas de 6 meses esperando respuesta. Complete incontables formularios solicitando la devolucion, y otros tantos reclamando que habian pasado los tiempos estipulados, sin respuesta alguna. Aducen que es a causa del covid, pero es inadmisible esta respuesta, ya que la tarifa adquirida permitia cualquier tipo de cambio o devolucion sin problema, independientemente de si hay covid en el mundo o no, por lo que no entiendo cual es la demora en hacer la devolucion a la tarjeta de credito.

Gonzalo X  Solución rechazada: 

Ni soquiera responden

05 de Febrero a las 10:16 hs.Responder
Gonzalo X  Solución rechazada: 

Nada

16 de Febrero a las 10:20 hs.Responder

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