El día 12 de abril hice un cambio en el día del vuelo pero dentro de la misma tarifa "flex" que me permite llevar dos bolsos de 15 kg. Luego de realizar el pago por el cambio de día me dicen que mi tarifa ahora es "base" cuando claramente saque en "flex". Ya les escribí pidiendo que revisaran esa falla en el sistema ya que es un problema de ellos y solo me han dado una respuesta automática. Volví a escribirles y aún no me han resuelto nada. Registraron mi segundo reclamo bajo el numero [números]
El día 12 de abril hice un cambio en el día del vuelo pero dentro de la misma tarifa "flex" que me permite llevar dos bolsos de 15 kg. Luego de realizar el pago por el cambio de día me dicen que mi tarifa ahora es "base" cuando claramente saque en "flex". Ya les escribí pidiendo que revisaran esa falla en el sistema ya que es un problema de ellos y solo me han dado una respuesta automática. Volví a escribirles y aún no me han resuelto nada. Registraron mi segundo reclamo bajo el numero [números]
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22 de Abril a las 9:48 hs.ResponderNo solucionaron nada
03 de Mayo a las 9:23 hs.Responder