Aerolineas Argentinas

Extravío de cosas en el equipaje de bodega

Cuando llegué a iguazú desde salta y recibí mi maleta de bodega, estaba abierto uno de los bolsos y no había mi navaja suiza personalizado. Pregunté a dos empleados cómo puedo hacer una queja. Las 2 personas dijeron que tengo que hacerlo en su sitio web, pero en su sitio web dice que hay que hacerlo en persona antes de irse del aeropuerto. Parece que los empleados realmente no saben sobre sus propias reglas. Voy tratando de encontrar la manera de recuperar la navaja o al menos recibir el monto que vale.

Cuando llegué a iguazú desde salta y recibí mi maleta de bodega, estaba abierto uno de los bolsos y no había mi navaja suiza personalizado. Pregunté a dos empleados cómo puedo hacer una queja. Las 2 personas dijeron que tengo que hacerlo en su sitio web, pero en su sitio web dice que hay que hacerlo en persona antes de irse del aeropuerto. Parece que los empleados realmente no saben sobre sus propias reglas. Voy tratando de encontrar la manera de recuperar la navaja o al menos recibir el monto que vale.

Anna M  Solución rechazada: 

Escribí un email a la dirección que me dio la persona en carga de reclamos en el aeropuerto de Salta. Me respondieron alguien diciendo que no van a hacer nada acerca del extravío del contenido ese día.

07 de Enero a las 15:31 hs.Responder

Empresas más buscadas