Aerolineas Argentinas

Evaluación de cuenta aerolíneas plus

Hace un tiempo que estoy reclamando para que me computen los tramos viajados dentro de mi evaluación de cuenta de aerolíneas plus [números], (ojo que estoy hablando de tramos y no de millas). La respuesta de ellos fue que según mi tipo de pasaje no computan millas, lo cual nunca cuestioné, si no que computen el tramo viajado.
al momento de comprar queda bien claro que las tarifas promo no suman millas, etc etc, pero nada dice respecto al tramo viajado (ni antes, ni ahora lo cual guarde capturas de pantalla de las condiciones por si las cambiaban), es más antes de comprar llamé para consultar y me dijeron que los tramos se computan aunque la tarifa no sume millas.
hasta ahora no he tenido respuesta a mi inconveniente, luego de varios mails (al cual sólo respondieron uno solo diciendo que no suma millas, que nada tenía que ver con mi reclamo) y sigo viendo menos tramos viajados de los que realmente hice.

gracias, saludos