Pedi con fecha 29/08/[números] devolución de pasajes a nueva york que debia utilizar el 19/5/[números] plena pandemia me dieron numero reclamo y debia esperar [números] días aprox. En febrero quise consultar por el tramite y el unico medio es via whatsapp (ni mails, telefono o presencial vergonzoso!!)
la unica respuesta despues de ingresar lo que piden es "la transferimos a un operador" y olvidate nunca te derivan. Es más piden numero de reclamo distinto al que recibi en su oportunidad (con código adelante y menos numeros)
Pedi con fecha 29/08/[números] devolución de pasajes a nueva york que debia utilizar el 19/5/[números] plena pandemia me dieron numero reclamo y debia esperar [números] días aprox. En febrero quise consultar por el tramite y el unico medio es via whatsapp (ni mails, telefono o presencial vergonzoso!!)
la unica respuesta despues de ingresar lo que piden es "la transferimos a un operador" y olvidate nunca te derivan. Es más piden numero de reclamo distinto al que recibi en su oportunidad (con código adelante y menos numeros)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estoy esperando que aerolineas me devuelva el dinero de un pasaje ida…
Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrand…
El 9 de mayo, me llegó un mail con una compra de un pasaje de aerolin…
Es imposible realizar reclamo via whatsapp de la empresa ya que no reciben reclamos presenciales y telefono no existe más en la aerolínea (vuelvo a repetir vergonzoso!!)
08 de Marzo a las 9:01 hs.ResponderTe supero entiendo, estoy en la misma situación que vos! Ya no se dónde reclamar para que me devuelvan el dinero de la reserva. Una vergüenza!
11 de Marzo a las 18:30 hs.ResponderHasta el momento no he tenido ni una comunicación y es más, he seguido insistiendo por whatsapp y no tuve respuestas. Una lástima que nuestra línea aerea de bandera tenga esta atención.
19 de Marzo a las 14:21 hs.ResponderY soy una defensora de la misma habiendo volado en varias oportunidades tanto regional como internacional por la buena atención tanto en los aeropuertos como a bordo y el excelente profesionalismo de sus pilotos