Aerolíneas no me da una solución con la devolución del dinero total del viaje que ellos suspendieron por lo del virus y mi tia no pudo viajar.
salía el viernes 27 de marzo a las 20:30 desde aeroparque a tucumán. Regresaba el lunes 30 de marzo a las 20:25 desde tucuman a aeroparque.
lo unico que hicieron fue mandarme un mail a mi (ya que yo pague el pasaje con mi tarjeta) informando que ellos suspendian el viaje y que se iban a comunicar conmigo por el tema de la devolución. Jamas me escribieron, tuve que hacerlo yo y encima me mandaron a llenar un formulario que dice que no me van a devolver con totalidad mi dinero. Entiendo lo del virus pero tampoco puedo perder más de $5mil pesos. Necesito una solución rápida.
Aerolíneas no me da una solución con la devolución del dinero total del viaje que ellos suspendieron por lo del virus y mi tia no pudo viajar.
salía el viernes 27 de marzo a las 20:30 desde aeroparque a tucumán. Regresaba el lunes 30 de marzo a las 20:25 desde tucuman a aeroparque.
lo unico que hicieron fue mandarme un mail a mi (ya que yo pague el pasaje con mi tarjeta) informando que ellos suspendian el viaje y que se iban a comunicar conmigo por el tema de la devolución. Jamas me escribieron, tuve que hacerlo yo y encima me mandaron a llenar un formulario que dice que no me van a devolver con totalidad mi dinero. Entiendo lo del virus pero tampoco puedo perder más de $5mil pesos. Necesito una solución rápida.
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