Nos fuimos de vacaciones con una amiga al sur y allí nos contagiamos de covid19 por lo que tuvimos que quedar varadas, el 23 de enero teníamos el vuelo de regreso, el 20 de enero con el resultado positivo de hisopado intentamos hacer cambio de fecha ya que compramos los pasajes premium y no pudimos, tuvimos que realizar reembolso. Desde entonces no tengo información respecto al dinero, pasaron más de 2 meses y nada. Trato de contactarme pero por whatsapp con una máquina nunca obtengo respuestas. Cuánto más tengo que esperar? hasta que el dinero de devolución me alcance para comprar un alfajor? necesito contactarme con un operador y no con una máquina!
Nos fuimos de vacaciones con una amiga al sur y allí nos contagiamos de covid19 por lo que tuvimos que quedar varadas, el 23 de enero teníamos el vuelo de regreso, el 20 de enero con el resultado positivo de hisopado intentamos hacer cambio de fecha ya que compramos los pasajes premium y no pudimos, tuvimos que realizar reembolso. Desde entonces no tengo información respecto al dinero, pasaron más de 2 meses y nada. Trato de contactarme pero por whatsapp con una máquina nunca obtengo respuestas. Cuánto más tengo que esperar? hasta que el dinero de devolución me alcance para comprar un alfajor? necesito contactarme con un operador y no con una máquina!
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Sigo en la misma situación, no tengo medios de contacto ni respuestas a mi inquietud; la devolución de mi dinero.
16 de Abril a las 16:42 hs.ResponderSiguen sin responder mis solicitudes.
14 de Mayo a las 21:37 hs.Responder