El 22 de abril de [números], compramos a aerolineas argentinas tres pasajes en vuelo directo a barcelona para mi hijo, mi esposa y yo , la fecha prevista del viaje de ida es para febrero del [números] y la vuelta para marzo de [números].
lamentablemente, la empresa modifico, como indican en su sitio, por razones comerciales los vuelos a barcelona.
esto nos obligo a tener que viajar a madrid, para luego tomar un avion hacia barcelona (para la ida y la vuelta).
a este cambio le agregamos las consecuentes esperas de varias horas en los aeropuertos de trasbordo, lo que entendemos, pero ademas de esto debemos agregar noches de hotel que no teniamos en este presupuesto, habiendo comprado vuelo directo.
comprendo que en la industria de la aviacion se pueden generar cuestiones de este tipo, pero tambien entiendo que tambien operan politicas de compensacion ante cambios que no son originados por los usuarios.
pido por favor a la empresa nos contemple.
El 22 de abril de [números], compramos a aerolineas argentinas tres pasajes en vuelo directo a barcelona para mi hijo, mi esposa y yo , la fecha prevista del viaje de ida es para febrero del [números] y la vuelta para marzo de [números].
lamentablemente, la empresa modifico, como indican en su sitio, por razones comerciales los vuelos a barcelona.
esto nos obligo a tener que viajar a madrid, para luego tomar un avion hacia barcelona (para la ida y la vuelta).
a este cambio le agregamos las consecuentes esperas de varias horas en los aeropuertos de trasbordo, lo que entendemos, pero ademas de esto debemos agregar noches de hotel que no teniamos en este presupuesto, habiendo comprado vuelo directo.
comprendo que en la industria de la aviacion se pueden generar cuestiones de este tipo, pero tambien entiendo que tambien operan politicas de compensacion ante cambios que no son originados por los usuarios.
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