Estoy esperando que aerolineas me devuelva el dinero de un pasaje ida…
A fines de [números] compré un par de pasajes para visitar mi familia en italia. La fecha del vuelo era marzo [números], y por motivos de la pandemia se canceló. Reprogramé los boletos para marzo de [números] y los vuelos volvieron a ser cancelados. Nuevamente los reprogramé para agosto de [números] y por tercera ves fueron cancelados. Los pasajes, según aerolíneas argentinas, vencían en noviembre de [números] y como no tenía oportunidad de viajar antes de esa fecha decidí pedir la devolución del dinero.
la cuestión es que ahora me entero de que me devuelven el importe en pesos del importe original pagado en octubre de [números], y que corresponde a un cuarto de lo que vale el mismo pasaje actualmente. La cereza de la torta es que se toman [números] días (5 meses) en hacer la devolución. Una clarísima y flagrante e*****. Me gustaría saber si se puede iniciar alguna acción judicial para una solución mas justa y no tan ruinosa para el cliente.
A fines de [números] compré un par de pasajes para visitar mi familia en italia. La fecha del vuelo era marzo [números], y por motivos de la pandemia se canceló. Reprogramé los boletos para marzo de [números] y los vuelos volvieron a ser cancelados. Nuevamente los reprogramé para agosto de [números] y por tercera ves fueron cancelados. Los pasajes, según aerolíneas argentinas, vencían en noviembre de [números] y como no tenía oportunidad de viajar antes de esa fecha decidí pedir la devolución del dinero.
la cuestión es que ahora me entero de que me devuelven el importe en pesos del importe original pagado en octubre de [números], y que corresponde a un cuarto de lo que vale el mismo pasaje actualmente. La cereza de la torta es que se toman [números] días (5 meses) en hacer la devolución. Una clarísima y flagrante e*****. Me gustaría saber si se puede iniciar alguna acción judicial para una solución mas justa y no tan ruinosa para el cliente.
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Aerolineas Argentina no ofrece solucion alguna. Devuelven el valor historico de los pasajes y recien despues de 5 meses (como minimo) de iniciado el reclamo.
25 de Agosto a las 8:26 hs.ResponderSin respuesta
20 de Setiembre a las 7:10 hs.Responder