Aerolineas Argentinas

Cambio de vuelo

Hola ! buenas tardes a todos. Mi nombre es [nombre] he viajado a bs as por motivos personales , soy nacionalizada en argentina con ciudadanía americana. Actualmente vivo en miami. Mi vuelo de regreso es el domingo 10 de enero , tenía q cambiar esta fecha lamentablemente me diagnosticaron con covit 19 positivo , tuve q hacer cuarentena y esperar el resultado de mi segundo test. Fue una odisea contactarme con alguien de aerolíneas argentinas para hacer el cambio de mi pasaje , finalmente lo hicieron ayer y me cambiaron automáticamente mi pasaje para el 1 de octubre. Estoy desesperada, tengo q regresar a mi casa o sea en miami antea se fin de mes . Necesito q me cambien de nuevo la fecha con el día q yo necesite no con la fecha q ellos me den. Por favor necesito ayuda para resolver este problema. Muchas gracias

Hola ! buenas tardes a todos. Mi nombre es [nombre] he viajado a bs as por motivos personales , soy nacionalizada en argentina con ciudadanía americana. Actualmente vivo en miami. Mi vuelo de regreso es el domingo 10 de enero , tenía q cambiar esta fecha lamentablemente me diagnosticaron con covit 19 positivo , tuve q hacer cuarentena y esperar el resultado de mi segundo test. Fue una odisea contactarme con alguien de aerolíneas argentinas para hacer el cambio de mi pasaje , finalmente lo hicieron ayer y me cambiaron automáticamente mi pasaje para el 1 de octubre. Estoy desesperada, tengo q regresar a mi casa o sea en miami antea se fin de mes . Necesito q me cambien de nuevo la fecha con el día q yo necesite no con la fecha q ellos me den. Por favor necesito ayuda para resolver este problema. Muchas gracias

Lorena C  solución recibida: 

Mi reclamo fue resuelto después de varios días de mandar e mails, mensajes por WhatsApp.. hay q insistir mucho . Realmente un servicio terrible

13 de Enero a las 8:31 hs.

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