Debíamos viajar con mi esposo el año pasado y no pudimos por la pandemia, cambiamos los pasajes que fueron sacados por millas para el [números] pensando que acabaría y no fue así, estamos pidiendo que nos lo vuelvan a cambiar para el año próximo ya que somos adultos mayores de 69 años mi esposo con un caso grave de época y aún sin vacunar y de aerolineas nos dicen que ese vuelo está vigente por lo tanto no podemos efectuar el cambio. El presidente dice que no debemos viajar y aerolineas no me canjea el pasaje. Que deberíamos hacer ya que la única forma de reclamar es mediante un mensaje telefónico y nos contesta un calll center. Quedo a la espera de una solución.
Debíamos viajar con mi esposo el año pasado y no pudimos por la pandemia, cambiamos los pasajes que fueron sacados por millas para el [números] pensando que acabaría y no fue así, estamos pidiendo que nos lo vuelvan a cambiar para el año próximo ya que somos adultos mayores de 69 años mi esposo con un caso grave de época y aún sin vacunar y de aerolineas nos dicen que ese vuelo está vigente por lo tanto no podemos efectuar el cambio. El presidente dice que no debemos viajar y aerolineas no me canjea el pasaje. Que deberíamos hacer ya que la única forma de reclamar es mediante un mensaje telefónico y nos contesta un calll center. Quedo a la espera de una solución.
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Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrand…
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Todavia no tuve una respuesta a mi reclamo
28 de Marzo a las 8:18 hs.ResponderDebido a la pandemia y a las nuevas restricciones de Nacion deberían cambiarme la fecha del pasaje y no lo han hecho somos personas de riesgo y sin vacunar aun no podemos exponernos a un viaje al exterior. Quedo a la espera de una solucion
28 de Marzo a las 8:24 hs.ResponderPorque lo que necesito es que me cambien la fecha del pasaje ya que estamos en pandemia y somos personas mayores que muy expuestas por nuestra edad
23 de Abril a las 9:10 hs.Responder