Aerolineas Argentinas

Buscar una solución a lo vivido

Buenas noches a quien corresponda. Mi número de reserva fue rbkdvh vuelo ar [números] eze a rosario, salís 7:10 lo cual nos informaron a las 9 q se cancelaba el vuelo, y que no se pidia re programarlo y nos enviaron a rosario en colectivo el cual tuvimos q esperar hasta las 11 hs q viniera. Cuando en rosario tenía que estar a las 8:10. Jugaron con mi tiempo y ni hablar de lo económico y las condiciones deplorable del colectivo. Nadie dio la cara y unas contestaciones del personal de uds q dejan q desear. Sea cual fuere la excusa de parte de uds no pueden tratar así al cliente q confía en uds y abona dicho servicio q no fue cumplido de parte de uds. 9 horas de retraso sin contar con el servicio no cumplido.
debido a este inconveniente no pude asistir a mi trabajo lo cual me fue descontado el dia.
necesito q vean el caso, ya q personalmente tuve muchos inconvenientes debido a la cancelación del vuelo y la parte económica q esto implica.
caso contrario, a la no resolución a este episodio me veré obligada a dejarlo en manos de mi abogado
espero respuesta de parte de uds.
muchas gracias.
saludo atentamente.

[nombre] braida