El 16/06 teniamos vuelo a calafate nro [números] ,reserva [números] llegamos a las 13hs el vuelo era 15y35,despues de 30 minutos de espera para checkin nos dicen q el hisopado realizado x el municipio de pilar no sirve con lo cual nos mandan hacernos el hisopado afuera q tarda 15minutos y nos dicen q hasta las 14y10 nos esperan...a las 14hs teniamos los resultados negativos y no nos dejaron abordar,la supervisora de ese vuelo nos dice q no nos puede ayudar q teniamos q llegar antes y q cambiemos el pasaje al dia siguiente.. Habia vuelo para el 20/06 q era nuestra fecha d vuelta y nos dicen q teniamos q pagar 32mil para la vuelta,eso sin contar a nuestra hija ni los 14mil q perdimos d hotel,10mil de excursiones,y 8mil d hisopado en aeroparque.. Sentimos q nos mintieron desde entrada y despues no nos ayudaron a solucionar el problema...1 año y medio esperando este viaje y nos hacen esto x el hisopado q estaban bien xq eran negativos.. 2 adultos y una nena d 10 años q queria ir al glaciar y conocer la nieve.. Nos faltaron el respeto y nos humillaron haciendonos quedar como los culpables. Solo queremos recuperar nuestros pasajes!!! perdimos mucha plata !! ojala nos puedan ayudar!! ximena molina,maximiliano leiva y alma leiva.
El 16/06 teniamos vuelo a calafate nro [números] ,reserva [números] llegamos a las 13hs el vuelo era 15y35,despues de 30 minutos de espera para checkin nos dicen q el hisopado realizado x el municipio de pilar no sirve con lo cual nos mandan hacernos el hisopado afuera q tarda 15minutos y nos dicen q hasta las 14y10 nos esperan...a las 14hs teniamos los resultados negativos y no nos dejaron abordar,la supervisora de ese vuelo nos dice q no nos puede ayudar q teniamos q llegar antes y q cambiemos el pasaje al dia siguiente.. Habia vuelo para el 20/06 q era nuestra fecha d vuelta y nos dicen q teniamos q pagar 32mil para la vuelta,eso sin contar a nuestra hija ni los 14mil q perdimos d hotel,10mil de excursiones,y 8mil d hisopado en aeroparque.. Sentimos q nos mintieron desde entrada y despues no nos ayudaron a solucionar el problema...1 año y medio esperando este viaje y nos hacen esto x el hisopado q estaban bien xq eran negativos.. 2 adultos y una nena d 10 años q queria ir al glaciar y conocer la nieve.. Nos faltaron el respeto y nos humillaron haciendonos quedar como los culpables. Solo queremos recuperar nuestros pasajes!!! perdimos mucha plata !! ojala nos puedan ayudar!! ximena molina,maximiliano leiva y alma leiva.
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Estoy esperando que aerolineas me devuelva el dinero de un pasaje ida…
Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrand…
El 9 de mayo, me llegó un mail con una compra de un pasaje de aerolin…
Me sumo a la queja de Ximena Molina( como hermana) La atención que recibieron el día que perdieron el vuelo hizo que ademas de perder la plata (que ahorraron durante mucho tiempo), le causara un estrés importante . La niña tiene 9 años y tenia porque ver a sus padres en ese estado. Exijo que ademas de los pasajes, se hagan cargo de los hisopados que tuvieron que pagar "en vano" y el hotel que perdieron. Atentamente Paula Molina.
28 de Junio a las 17:40 hs.ResponderNo recibi ninguna solucion.
05 de Julio a las 12:14 hs.Responder