Llegamos al aeropuerto 6.15 habiendo realizado el check-in 5.30.
cuando me anuncio en ventanilla me dicen que el check-in no estaba realizado y que el vuelo ya estaba cerrado y no podía hacerlo. Me hicieron perder el vuelo, que salía 07.25, aún cuando les insistí en que había realizado el check-in mediante la página web y que faltaba más de una hora para que despegara el avión e inclusive en la página web de aerolíneas decía que podía realizarse el check-in hasta 55 minutos antes.
se negaron, me trataron mal, me dijeron que el check-in se pueden hacer solamente hasta 2 horas antes del vuelo, no me dejaron subir al avión, causandonos gastos innecesarios al tener que abonar un ticket de micro para poder viajar a visitar a mis familiares, uno de ellos con problemas de salud.
me hicieron perder tiempo y dinero. Exijo la devolución del dinero!
Llegamos al aeropuerto 6.15 habiendo realizado el check-in 5.30.
cuando me anuncio en ventanilla me dicen que el check-in no estaba realizado y que el vuelo ya estaba cerrado y no podía hacerlo. Me hicieron perder el vuelo, que salía 07.25, aún cuando les insistí en que había realizado el check-in mediante la página web y que faltaba más de una hora para que despegara el avión e inclusive en la página web de aerolíneas decía que podía realizarse el check-in hasta 55 minutos antes.
se negaron, me trataron mal, me dijeron que el check-in se pueden hacer solamente hasta 2 horas antes del vuelo, no me dejaron subir al avión, causandonos gastos innecesarios al tener que abonar un ticket de micro para poder viajar a visitar a mis familiares, uno de ellos con problemas de salud.
me hicieron perder tiempo y dinero. Exijo la devolución del dinero!
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No me brindaron aún ninguna solución
15 de Marzo a las 23:32 hs.ResponderNunca se comunicaron conmigo a pesar de los reclamos realizados ante la aerolinea, mediante la página y vía telefónica, así como mediante otras entidades
26 de Marzo a las 14:50 hs.Responder