Con una amiga compramos un viaje a cancun para el 01/07/[números], por los motivos ya conocidos( pandemia) se suspendio, canceló todo. Pasaron los meses, en diciembre [números], intentamos comunicarnos a través de un numero de washapp unico medio para comunicarse, segun ellos, atiende una maquina que pide todos los datos, pasajeros, dni, n de reserva, de ticket, etc, luego aparece un comentario: te estamos transfiriendo con un operador, esperas por horas y no vuelven a contactarse, este año las dos hemos hecho cantidad de intentos y siguen igual, quedamos con el mismo mensaje: "te estamos transfiriendo con un operador" hay un telefono, no atienden, oficinas en forma personal, en mendoza, quedó inhabilitada desde la pandemia y no han abierto más. El viaje está totalmente pagado. Estamos desesperadas; nos sentimos e*****das e ignoradas.
Con una amiga compramos un viaje a cancun para el 01/07/[números], por los motivos ya conocidos( pandemia) se suspendio, canceló todo. Pasaron los meses, en diciembre [números], intentamos comunicarnos a través de un numero de washapp unico medio para comunicarse, segun ellos, atiende una maquina que pide todos los datos, pasajeros, dni, n de reserva, de ticket, etc, luego aparece un comentario: te estamos transfiriendo con un operador, esperas por horas y no vuelven a contactarse, este año las dos hemos hecho cantidad de intentos y siguen igual, quedamos con el mismo mensaje: "te estamos transfiriendo con un operador" hay un telefono, no atienden, oficinas en forma personal, en mendoza, quedó inhabilitada desde la pandemia y no han abierto más. El viaje está totalmente pagado. Estamos desesperadas; nos sentimos e*****das e ignoradas.
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Comentario / Propuesta más votada
No me han contactado en ningún momento, no me han mandado un email!!!
08 de Diciembre a las 22:00 hs.ResponderNo me han contactado en ningún momento, no me han mandado un email!!!
08 de Diciembre a las 22:00 hs.ResponderNo es solución rechazada!!! Porque no me han dado ni propuesto ninguna solución.!!!
08 de Diciembre a las 22:03 hs.Responder