Queja. Residimos en españa. Pagamos por acompañantes para mis hijos mellizos para el vuelo madrid a ba, quienes fueron totalmente desatendidos: (a) en migraciones de ra: se les pidió el pasaporte argentino, cuando viajaron con pasaporte polaco. Hubo que volver a hacer otra autorización de viaje con pasaporte argentino, para que pudiera salir de ra (escribano, apostillado, envío a ra); (b) en aduana (al ser pasaporte argentino, no polaco, les objetaron los móviles nuevos); (c) en el vuelo (ni una vez les preguntaron si estaban bien/precisaban algo); (d) no hubo salón especial prometido. Ahora nos presionan diciendo que a la vuelta debemos sacar acompañamiento a ambos. No se puede a uno solo. Gracias a dios existen las redes sociales, donde ambos niños de 13 años podrán dar su testimonio en video. Finalmente: ¡el formulario de a.a. Tiene [números] caracteres, no 2.[números] como el uds.!
Queja. Residimos en españa. Pagamos por acompañantes para mis hijos mellizos para el vuelo madrid a ba, quienes fueron totalmente desatendidos: (a) en migraciones de ra: se les pidió el pasaporte argentino, cuando viajaron con pasaporte polaco. Hubo que volver a hacer otra autorización de viaje con pasaporte argentino, para que pudiera salir de ra (escribano, apostillado, envío a ra); (b) en aduana (al ser pasaporte argentino, no polaco, les objetaron los móviles nuevos); (c) en el vuelo (ni una vez les preguntaron si estaban bien/precisaban algo); (d) no hubo salón especial prometido. Ahora nos presionan diciendo que a la vuelta debemos sacar acompañamiento a ambos. No se puede a uno solo. Gracias a dios existen las redes sociales, donde ambos niños de 13 años podrán dar su testimonio en video. Finalmente: ¡el formulario de a.a. Tiene [números] caracteres, no 2.[números] como el uds.!
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Aerolineas argentinas, mastercard y el banco nacion contínuan cobrand…
El 9 de mayo, me llegó un mail con una compra de un pasaje de aerolin…
He recibido un mail diciendo que iban a ocuparse. Nada más.
20 de Agosto a las 13:16 hs.ResponderMe dieron una respuesta estándar, respecto que para ellos los prodecimientos se habían respetado. No entendieron que hablaba de falta de cordialidad, distrato y desinterés.
30 de Agosto a las 7:28 hs.ResponderAerolíneas Argentinas nuncá lo resolvió.
14 de Setiembre a las 8:11 hs.Responder