Aerobox Argentina
Aerobox no devuelve los productos que no pueden importar

Item: Aerobox Argentina
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Author: Edgar V

Aerobox no devuelve los productos que no pueden importar

Edgar V
Empresa reclamada: Aerobox Argentina

Aerobox miami el 21/6/[números] informa que no puede importar los productos comprados, a raiz de esto y luego de confirmar que no hay forma de traer lo comprado el dia 23/6/[números] cancelo la compra en amazon y procede la devolucion de los productos, pero aerobox miami, no solo no contesta ninguna consulta, sino que hasta la fecha no ha devuelto los productos a amazon, siendo que les envie las etiquetas y toda la info para que puedan devolverlos

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Misael I

Que raro, porque yo mando mensajes por mail a su mail que ellos tienen de logística y suelen contestar.

14 de Julio a las 19:49 hs.

Edgar V solución recibida:

Desde el dia 23/6 que tuve que cancelar la compra por no estar permitido el ingreso por Aduana, Aerobox Miami nunca respondio a ningun email enviado a [email protected]. Solo logre comunicarme con Damian que esta en Aerobox BsAs, que tuvo que hacer de intermediario todo el tiempo. Incluso llegaron al extremo de mentirle, ya que el dia 7/7 genere nuevas etiquetas para la devolucion, que todavia no habian hecho, y le informaron a Damian, que ya habia sido devuelto, cuando el producto salio recien al dia siguiente 8/7, con las nuevas etiquetas que genere, y esto informado por Amazon. De no haber estado sobre el tema, se habrian quedado con el producto en Aerobox Miami, no habia voluntad ni interes de devolverlo.

19 de Julio a las 23:39 hs.

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