Compre unas cosas en amazon (con previa revision de ellos) y luego algunas cosas no podian volar. Llegaron a argentina, pague pero nadie te responde, no se el estado de mis productos, nadie atiende el telefono, nadie responde los whatsapp ni los emails, no se cumplen los "7 dias" que sugieren, no t…
Publicado 27 de MayoHice una compra el 10 /3 y el 16/3 figura como entregado. Siendo 25, el paquete "no aparece" a pesar de estar marcado como entregado. Me dicen que fue entregado en otro cp siendo que no es asi; en la web oficial figura el cp de ellos. Necesito que aparezca, ya que sino seria el 2do paquete extravia…
Publicado 25 de MarzoEn un mismo envío fueron dos paquetes de ventiladores para impresion 3d... O sea, eran dos paquetes de 2 ventiladores + cables (cada uno) = 4 ventiladores en total apareció solamente un paquete siendo que fueron entregados ambos el mismo día, solo "recibieron" un paquete de dos ventiladores... Y…
Publicado 27 de OctubreHoy, 23 de julio, pasaron 15 dias desde que usps entregó el paquete (8 de julio). Ellos dicen no haberlo recibido..¿entonces quién lo tiene? si usps marca como entregado es porque así es. Se lavan las manos diciendo que me comunique con ellos siendo que es imposible, ya que hay que llamar por tel, …
Solucionado 25 de AgostoMe hicieron pagar una multa de $[números] hace 4 años proveniente de la aduana argentina para que me liberen un pedido y se quedaron con el dinero !
Publicado 21 de JulioEl dia 26/6 usps marcó como entregado un paquete en su dirección de entregas, y aerobox dice que no lo tiene; que usps marca como entregado cuando así no lo es (rara la respuesta). Aun así espere más tiempo,pero hoy son 2 semanas y el paquete no aparece. Otros pedidos si llegaron (no es el único qu…
Solucionado 11 de JulioEn realidad yo estoy convencido de que mi compra va a ser entregada. Aerobox tiene una trayectoria de varios años. Lo que quiero poner de manifiesto es que los los tiempos que promocionan no se cumplen. Día 3/5 efectue la compra en amazon us con envío a miami por usps. Dia 7/5 amazon me informa que…
Solucionado 27 de MayoEl lunes 14 de enero de [números] compré un trombón yamaha ysl [números]en ebay y lo enviaron desde suiza por correo swiss post a miami fl (eeuu) [números] dirección que aerobox me dio para el reenvío hacia argentina. Swiss post lo entregó el viernes 17 de enero de [números] en la oficina de recep…
Solucionado 31 de EneroEl 22 de agosto de [números] hice una compra en amazon de 2 bolsos para laptop. El dia 27 de agosto figura en amazon que, de acuerdo a usps, el paquete fue entregado. Aerobox me indico que podia demorarse porque usps lo marca entregado pero tal vez lo mandan 15 dias despues en realidad. Hoy 27/9 au…
Publicado 27 de SetiembreEl 26 de marzo de [números] les deposito para q me hagan una compra, el 27 de marzo me confirman que la hicieron. Después de un atraso increíble... Baile, llamadas, mails y una desidia del más alto nivel, el 24 de junio me avisan q está disponible en la oficina. Lo retiro (cometo el error de no con…
Publicado 19 de SetiembreHola a todos. Me gustaría comentar el trabajo de esta asquerosa empresa. Hace 8 días les llevé el dinero, tanto como me dijeron. Me fui a casa, confiado en que mi paquete llegaría pronto. Durante una semana no hubo noticias, así que decidí escribir para preguntar qué pasaba. ¡¡¡y entonces me quedé …
Solucionado 12 de OctubreHice una compra en ebay y la mandé a las oficinas de aerobox hace 12 días que se envió y ellos siguen diciéndome que no tienen el paquete. Y desde usps me dicen que lo recibieron ellos lo mismo el vendedor de ebay. ellos siguen diciéndome que no lo recibieron y así todos los días. Ya no sé más qu…
Publicado 16 de JulioCompré una herramienta por ebay el 23/06 y me indicaron desde aerobox que ponga la dirección de su deposito en miami. El proveedor en ebay la entrego por medio de fedex al depósito de aerobox el dia 28/06 según costa en su hoja de ruta. Cuando consulto con aerobox cual es el siguiente paso a segui…
Solucionado 08 de AgostoCompre un estereo de vehículo que no esta prohibido, despues de realizar el calculo ya que me cerraba el precio. Al llegar al pais me quieren conrar casi el doble alegando que son impuestos(no dan las cuentas) y no me envian el comprobante. Hace años que compro por courrier y es evidente que me est…
Publicado 29 de JunioEl día 14/5 un asesor de compramos por vos de la empresa realizo la compra de 1 pantalon de nieve en local de miami a mi nombre. Tengo la factura de lo que abone. Ha pasado casi un mes y no hay novedades del producto, me figura 0 en mi panel de compras. Necesito saber que pasó con la prenda comprad…
Solucionado 23 de JunioHice la compra en Amazon El producto fue entragado a aerobox, se lleno la plantilla de alerta y no aparece mi pedido en gestion por sistema web. Espero pronto se solucione todo.
Solucionado 14 de MarzoYa lo publique, ahora espero me respondan
Publicado 24 de FebreroTenia cuatro cosas en el deposito de miami de esta empresa con la cual he trabajado los ultimos dos años. De los cuatro me perdieron uno ,los otros tres dado que ahora teoricamente no se pueden importar los tenian que enviar a otra direccion en la misma zona de miami .me cobraron inicialmente 75us…
Solucionado 27 de MarzoCompré por amazon un artículo. Llegó al depósito de aerobox el 3 de diciembre. No lo procesan ni aparece en mi página con lo cual no puedo realizar el pago ni solicitar el envío. Era un regalo de navidad que ya no va a llegar. Para peor l atención por whatsapp es pésima. Responden cada 24 hs y no t…
Solucionado 29 de DiciembreMe rechazaron el envío de 4 paquetes y están detenidos en miami. Estoy intentando retirarlos de su warehouse pero no me contestan, ni me dan las indicaciones necesarias para que pueda hacerlo. Desde el whatsapp me dicen que eso lo tengo que hablar con la gente de miami, pero ya llevo más de una sem…
Publicado 21 de Noviembre