Aduana Argentina

Solucion

Hola, compré en china un aparato llamado mini higuera que es un masajeador (mayor valor) y también un equipo de electrodos de alta frecuencia para acné(menor valor). Recibí 2 telegramas, hice las declaraciones y uno era para domicilio y el otro era para retirar personalmente. Cuando abro el paquete personal me encuentro que eran las agujas de electrodo con las que también se hacen masajes. El otro telegrama decía explícitamente "agujas de electrodos para acné ". O sea que recibi el producto de menor valor. Pensé que los paquetes estaban intercambiados. Cuando llegó a casa busco los telegramas y no coinciden. Los dos telegramas pero no coinciden. El que dice agujas que es a domicilio tiene un número de envío que no coincide con ninguna compra que yo haya realizado y el otro que dice masaje ador coincide con las agujas ( que correspondía un iva de $[números] y por las que pague $[números]) a todo esto contacto con el vendedor del mini masajeador y dice que fue devuelto a mediados de agosto. Entonces que fue lo que pague y declaré? incluso recibí el telegrama después que fue devuelto el aparato. Porque dos telegramas? y porque nunca recibí el real del masajeador? fue enviado a buenos aires en julio y partió a singapur 16/08 y a mi me notifican después con un número de envío falso y encima pago todo? y ahora que hago? sólo tengo el alta frecuencia y pague por los dos, incluso si me anulan el pago del otro que no recibe estaría pagando demás ya que pague intercambiado todo por los dos telegramas que recibí. Que solución hay? tengo toda la documentación