Aduana Argentina

Retención aduana

Buenas tardes. Me llamo juliana,y quería realizar una consulta sobre un pedido retenido en aduana.
estoy postulada para un trabajo en una empresa coreana y como evaluación me enviaron un paquete con prendas y accesorios para fotografiar, como última evaluación de la postulación.
el paquete venía por ups, número de guía1z[números]w2e[números]. La cuestión es que en su página me aparece que el paquete quedó retenido en "zona de libre comercio de agente no ups". Cuando llamo a la empresa me dicen que aduana lo retuvo porque al parecer enviaron más de 3 piezas de un mismo producto, me envían la planilla de envío con los productos detallados que mando openhan.co. Y efectivamente hay 4 pares de zoquetes.
quería saber que puedo hacer para retirarla, yo vivo en bahía blanca. De ese paquete depende mí postulación, y nunca me pasó ésto. No sé qué papeles necesito, ni a dónde ir.
sería grandioso si pudieran guiarme.

desde ya les agradezco
saludos
juliana