Aduana Argentina

Por que tengo que pagar el vep 2 veces si es una sustitucion del producto roto

Recibi mi paquete en puerta a puerta pero estaba todo roto el vendedor me manda otro recibo el telegrama que dice que tengo que presentarme en la aduana previo pago del vep que ya pague con el roto ¿¿tengo que pagar otra vez el vep????por que???si es una sola compra es una sustitucion

Recibi mi paquete en puerta a puerta pero estaba todo roto el vendedor me manda otro recibo el telegrama que dice que tengo que presentarme en la aduana previo pago del vep que ya pague con el roto ¿¿tengo que pagar otra vez el vep????por que???si es una sola compra es una sustitucion


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