Tengo un problema con una compra realizada por ali express y von el n° de tracking me informan que ek paquete esta retenido en aduana. El problema es que vivo lejisimo de la aduana y no hay un telefono donde contactarme. Como puede ser que no se consiga un medio de contacto? envie un mail hace mas o menos un mes y obviamente no responde nadie.
Tengo un problema con una compra realizada por ali express y von el n° de tracking me informan que ek paquete esta retenido en aduana. El problema es que vivo lejisimo de la aduana y no hay un telefono donde contactarme. Como puede ser que no se consiga un medio de contacto? envie un mail hace mas o menos un mes y obviamente no responde nadie.
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EL TEMA ES QUE PRIMERO TE LO TIENE QUE LIBERAR LA ADUANA, NADIE TE VA A RESPONDER NADA. EN LA PAGINA DEL CORREO ENTRA CON ESE NUMERO Y FIJATE EN QUE ESTADO ESTA LA COMPRA
27 de Agosto a las 13:51 hs.ResponderHola. Me dice retenido en aduana.
27 de Agosto a las 18:56 hs.TODOS los pedidos de hace unos meses estan PARADOS. hay que entrar todos los dias en la pagina del correo para ver en que estado esta el envio. MUCHA PACIENCIA
29 de Agosto a las 12:47 hs.ResponderHola de afip me respondieron que haga la deckaración nediante la web pero cuando pongo el tracking me dice que esta mal porque el track tiene que ser argentino pero el producto viene de Singapur, me lo arma como que venvio y no como para recibirlo. Ahora quiero volver a consultar y la parte de reclamos y consultas se encuentra en mantenimiento. Todo mal, la pagina web, la respuesta que me dieron, etc!
29 de Agosto a las 14:35 hs.Responder