El 15/11/[números] adquirí un equipo denominado emdr kit1, que se usa para un tipo de psicoterapia llamado emdr, y que necesito para trabajar. La compra la hice a la firma holandesa smart electronics. Según el tracking, el 25/11/[números] la mercadería llegó a argentina, a la aduana. Desde ahí no sé más nada, y del equipo ni noticias. ¿ante quien y de que manera hay que reclamar esta irregularidad?
El 15/11/[números] adquirí un equipo denominado emdr kit1, que se usa para un tipo de psicoterapia llamado emdr, y que necesito para trabajar. La compra la hice a la firma holandesa smart electronics. Según el tracking, el 25/11/[números] la mercadería llegó a argentina, a la aduana. Desde ahí no sé más nada, y del equipo ni noticias. ¿ante quien y de que manera hay que reclamar esta irregularidad?
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No es la aduana, sino el correo. Entrá a la pagina de seguimiento: http://www.correoargentino.com.ar/formularios/oidn
06 de Febrero a las 17:40 hs.ResponderVerifica en qué estado está el envío.
Para reclamos: http://www.correoargentino.com.ar/formulario/quejas-sugerencias-y-otros
por mail: [email protected]
Gracias, voy a hacer lo que sugerís
06 de Febrero a las 17:52 hs.ResponderEl envío está detenido en Correo Argentino. Se encuentra en depósito en la sucursal de mi ciudad desde el 2 de enero. La información la obtuve yendo personalmente, ya que por los medios web no obtuve respuesta. Recién están clasificando lo que se recibió en diciembre; después vendrá el turno a lo que les llegó en enero.... Seguimos esperando....
01 de Marzo a las 12:11 hs.Responderdenuncialos al Enacom
02 de Marzo a las 1:17 hs.Responder