He comprado un celular en el exterior, y entró al país el 27/07/[números]. Desde ese día figura en el seguimiento del tracking de Correo Argentino como "en proceso de clasificacion". He llamado en varias oportunidades al correo, fuí personalmente a la oficina de retiro , en la avenida antartida argentina, y en todas las oportunidades me dicen lo mismo : "tenés que esperar". Y lleva más de 4 meses y ahora ni siquiera puedo seguirlo por la página , porque pasado ese tiempo ya no muestra el seguimiento. No sé donde más reclamar, no sé a donde ir, nadie me dá una respuesta. En la última comunicación me dicen que siga esperando, pero que la aduana lo puede enviar de vuelta sin avisarme. No puedo hacer el reclamo en la página de compras porque pasaron los 60 días.
pueden decirme donde reclamar? , a donde me debo dirigir? si voy a la aduana directamente me ateiende? no sé donde queda la aduana
muchas gracias
He comprado un celular en el exterior, y entró al país el 27/07/[números]. Desde ese día figura en el seguimiento del tracking de Correo Argentino como "en proceso de clasificacion". He llamado en varias oportunidades al correo, fuí personalmente a la oficina de retiro , en la avenida antartida argentina, y en todas las oportunidades me dicen lo mismo : "tenés que esperar". Y lleva más de 4 meses y ahora ni siquiera puedo seguirlo por la página , porque pasado ese tiempo ya no muestra el seguimiento. No sé donde más reclamar, no sé a donde ir, nadie me dá una respuesta. En la última comunicación me dicen que siga esperando, pero que la aduana lo puede enviar de vuelta sin avisarme. No puedo hacer el reclamo en la página de compras porque pasaron los 60 días.
pueden decirme donde reclamar? , a donde me debo dirigir? si voy a la aduana directamente me ateiende? no sé donde queda la aduana
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06 de Diciembre a las 21:33 hs.Responder