Aduana Argentina

Devolución de una tasa mal cobrada

Buenas! con motivo del 70 cumpleaños de mi madre, mi hermano que vive en españa, decidió mandar de regalo un libro impreso de las fotos de su último viaje a la argentina con su familia. El envío de hizo a través de ups. El problema es que nos cobraron una tasa como material gráfico con valor comercial. Y claramente este libro no tiene ningún valor comercial, ya que, cómo dije antes, son fotos familiares.
quisiera saber cómo hacer el reclamo de devolución de la tasa, ya q no corresponde. Gracias

Buenas! con motivo del 70 cumpleaños de mi madre, mi hermano que vive en españa, decidió mandar de regalo un libro impreso de las fotos de su último viaje a la argentina con su familia. El envío de hizo a través de ups. El problema es que nos cobraron una tasa como material gráfico con valor comercial. Y claramente este libro no tiene ningún valor comercial, ya que, cómo dije antes, son fotos familiares.
quisiera saber cómo hacer el reclamo de devolución de la tasa, ya q no corresponde. Gracias

Lucia V  Solución rechazada: 

Aduana dice q le reclamé a UPS, q no corresponde el pago. UPS dice q si corresponde el pago..... Y si no pago no me entregan el paquete.

22 de Julio a las 10:02 hs.
Lucia V  Solución rechazada: 

La Tasa interna ya la pago UPS y son ellos quiénes deben reclamar. Pero no lo van a hacer. Entonces debo pagar la tasa q no corresponde a UPS para recuperar el libro.

02 de Agosto a las 7:58 hs.
Lucia V  solución recibida: 

.

17 de Agosto a las 7:55 hs.

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