Estimados, de acuerdo a seguimiento que se ha realizado una compra realizada al exterior ingreso al país en fecha 1 de septiembre de [números], con guia auaql[números], entre a dhlecommerce.asia/portl/track , constatando que la misma se encuentra en depósito aduanero, no sabiendo fecha de entrega. Solicito por parte de ud. Que me indiquen como realizar el reclamo correspondiente. esperando una repuesta aprovecho la oportunidad para saludarlo atentamente.
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