Hoy 07/10/[números], desde el día 03-08-[números] tengo un producto con numero de seguimiento. Llamo al correo y consulto su pagina todos los días. Nada. Desde ese dia este es el detalle que me informa: el 01-08-[números] 19:31 ctp cpi-buenos aires llegada del país
01-08-[números] 20:33 ctp cpi-buenos aires en proceso de aduana
03-08-[números] 08:55 ctp cpi-buenos aires en proceso de clasificación . El producto demoró 15 dias llegar al país cuanto más lo retendrá la aduana bajo vaya a saber debajo de que. Si disponen de un teléfono o una aclaración al respecto agradecería.
Hoy 07/10/[números], desde el día 03-08-[números] tengo un producto con numero de seguimiento. Llamo al correo y consulto su pagina todos los días. Nada. Desde ese dia este es el detalle que me informa: el 01-08-[números] 19:31 ctp cpi-buenos aires llegada del país
01-08-[números] 20:33 ctp cpi-buenos aires en proceso de aduana
03-08-[números] 08:55 ctp cpi-buenos aires en proceso de clasificación . El producto demoró 15 dias llegar al país cuanto más lo retendrá la aduana bajo vaya a saber debajo de que. Si disponen de un teléfono o una aclaración al respecto agradecería.
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La aduana esta colapsada y encima con el quilombo interno que sacaron al director por corrupto (supuestamente), esta todo parado y retenido hasta nuevo aviso. Todo esto es de buena fuente.
10 de Octubre a las 2:50 hs.ResponderLa aduana esta colapsada y encima con el quilombo interno que sacaron al director por corrupto (supuestamente), esta todo parado y retenido hasta nuevo aviso. Todo esto es de buena fuente.
10 de Octubre a las 2:51 hs.ResponderNicolas, hace 85 días que mi paquete está en proceso de clasificación!!!
12 de Octubre a las 10:33 hs.Gracias, solo me queda esperar, ya presente la queja en AFIP, aunque no creo puedan hacer nada :(
10 de Octubre a las 12:20 hs.ResponderRoberto estoy desde el 20-07-**** y el paquete no se mueve!
12 de Octubre a las 10:32 hs.ResponderHay que hacer reclamos hasta que alguien escuche. Que el jefe de la aduana sea provisoriamente reemplazado. No habilita que la misma funcione mal o peor. Estoy hablando de mercadería con seguimiento, las fechas continúan pasando y los votos de confianza se seguirán perdiendo. Yo pague por esa mercadería. La aduana debe hacerse responsable por la misma. Mi paciencia es acorde a un país acostumbrado a las largas colas y a la espera. Se supone que se viene un cambio, en esto no lo veo.
12 de Octubre a las 11:40 hs.ResponderTodo tiene un límite. Estoy pidiendo que se informe plazo de entrega.tener certeza y celeridad. O se habilita este servicio puerta a puerta para quedarse con nuestra mercadería? No lo creo, quiero creer que no.
12 de Octubre a las 11:45 hs.ResponderNo solo eso, si no pasas a buscar el envio te cobran $ 10 por dia por almacenaje, pero ellos lo tienen hace casi un mes, no te dan la posibilidad de ir a buscarlo y se quedaron con la plata.
12 de Octubre a las 11:49 hs.[nombre], ese cobro es a partir de que te llegue el aviso y hagas el correspondiente pago. No esta mal que te cobren los días que vos te demoras en retirarlo. Pero aquí nadie nos notifica nada. Ni tuvimos la suerte de tener que pagar un arancel.
12 de Octubre a las 12:07 hs.ResponderPude hace mas de una semana, realizar un reclamo interno en las oficinas de retiro, donde me expresaron que debían expedirse en el termino de 10 dias, esperando aun alguna novedad vs movimiento en mi domicilio.
16 de Noviembre a las 1:29 hs.Respondero realizar con ese numero de reclamo averiguaciones o nuevos reclamos.
Llevo esperando en total 3 meses y medio desde que el producto toco suelo argentino.
Roberto buen día, yo estoy en la misma casi 4 meses, en donde realizaste el reclamo?
16 de Noviembre a las 9:22 hs.En retiro en las oficinas de correo argentino internacional , vas con tu número de seguimiento ellos se fijan en su sistema interno donde quedó el mismo y al constatar que ya lleva tiempo sin moverse. Es ahí donde podes preguntar por Ricardo o el supervisor de turno donde volverá a corroborar la situación y ahí te dará un formulario que llenarás a mano pidiendo De la mejor manera reactivar la situación del mismo. Eso tiene un número de reclamo. Me dijo que a los 10 días debia tener una respuesta escrita (en mi domicilio) en caso contrario continuar reclamando ya con este documento a nuestro favor.
16 de Noviembre a las 10:07 hs.ResponderMucha suerte!!! Es increíble, la necesitamos.
Es donde antes se retiraban envíos, no?
16 de Noviembre a las 12:05 hs.ResponderGracias Roberto
A cruzar los dedos con los envios
15 de Noviembre a las 22:57 hs.Responder