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Dar de baja

Me sigue llegando un mail que dice que no reciben el formulario con la baja. Y cdo hablé x teléfono me dijo una chica que me van a cobrar el mes de septiembre cuando yo justamente me comunique temprano, es decir los primeros días para que no me cobren setiembre.

En el resumen de mi tarjeta me siguen cobrando y siguen llamando insistiendo para que no de de baja y haga cambio de titularidad en mi caso con mi mamá.