Adt

Baja servicio

hacen como 6 meses que vengo pidiendo la baja del servicio, por no tener linea telefonica , me han seguido cobrando sin tener un servicio andando hoy me llega la factura por debito y es el doble de lo que tengo que pagar, realmente esta empresa es una verguenza, para ofreserte te llaman a cada rato y si vos queres llamar para dar de baja te cortan, esto va a ser mas complejo , voy a ir al derecho del consumidor los voy a denunciar iremos a las escuchas telefonicas, y me van a reembolsar lo que e pagado sin tener servicio.

Son unos soretes desd enero q corte el servicio me diguen descintando en visa y no esncuentro el foemulario q ellos dicen q tengo q completar mas q soretes

No me puedo comunicar para que me solucionen por primera ves que contrate el servicio de adt y me cobran el *** porcien más caro de lo que me habiaron por teléfono y no puedo hacer frente al pago

desde Febrero que di baja, tengo numero y por ende di baja tarjeta ahora me joden por TE. que tengo deuda podrida me tienen ya puse abogados, llamarme Uds. ya estoy podrida de llamar y podrida del conmutador y su musica

ME PASA LO MISMO....AUNQUE A DIOS GRACIAS , AUN ESTOY VIVA. NO SE PUEDE ACCEDER A ESE FAMOSO FORMULARIO PARA DAR " DE BAJA" IRÉ A ATENCIÓN AL CLIENTE EL PRÓXIMO LUNES. HARTA DE TRATAR DE GESTIONAR LA BAJA.
NORA HEREDIA - CLIENTE N° ******* Y TENGO PAGO AELANTADO DEL MES DE NOVIEMBRE......

no se puede acceder a la "pagina oficial" ni a la opción "modificar servicio"...NO EXISTE TAL OPCIÓN.....

Bueno, tampoco me permiten poner el monto que me reclaman, queriendo cobrarme sin tener servicio, me exigen el pago de cuatro mil novecientos pesos. Vergonzoso

Harta de gestionar la baja del servicio que me siguen cobrando aunque ya no utilizo porque me mude. Cada vez que llamo me dicen que envíe un mail, un faz, que reenvíe el mail y asi seguimos desde septiembre. Una VERGUENZA

en febrero **** me di baja de la alarma, pague de mas 6 meses lo cual tuve que dar baja de la tarjeta de credito, y desde entonces me estan intimando a pagar, cuando ellos me tienen que devolver el dinero que pague de mas, y no solamente esto si no que llaman a mis cotactos que tienen ellos por cualquier cosa a las 2 de la madrugada una verguenza, gente nunca vallan a meterse con esta gente por que no salen mas

nunca contraten ADT, porque el día que por alguna razón necesiten dar de baja el servicio, NO LO PODRAN HACER, seguirán cobrándoles aún, cuando hayan arrancado los cables hace meses¡!!! nadie los moniterea, pero SÍ! te quieren cobrar! (a pesar de haber dado la BAJA)

esta gente es delicuencia propia desde OCTUBRE DEL **** solicite la baja me dieron el ok, nunca fueron a retirar el equipo , me llaman y mandan mail todos los dias me tienen arta reclamando que tengo deuda, importe que no voy a pagar ya que ellos son los que estan en falta conmigo. en pocas palabras delincuentes !!

( año ****)en el mes de febrero di de baja el servicio de adt , del cual pagué el mes de febrero.ahora dicen que debo pagar mes de preaviso . estamos todos locos.

Me esta pasando lo de a todos.Como hago para darme de baja???Son unos ******dores.Fui a defensa del consumidor.Llamo y no me atienden,No se que hacer.

Me pasa lo mismo q todos llame para dar de baja el servicio me dijeron q pague los meses q adeudaba pague me dieron un número de reclamos y de baja pero nunca se dio la baja ahora me llaman q vuelva a pagar desde enero así me dan la baja es una ****** esto algo se debe poder hcer

SON LADRONES!!! ME QUISIERON COBRAR UNA FACTURA POR UN SERVICIO DE $****.- QUE DECIAN QUE NO HABIA PAGADO Y ESTABA CANCELADA POR TARJETA DE CREDITO. LES ENVIE X MAIL COMPROBANTE Y AHI ME PIDIERON DISCULPAS. PERO NO LOGRO QUE AGILICEN MI BAJA.

hola encontraron alguna solucion, yo remiti una queja a defensa al consumidor, y estoy viendo de mandar carta documento gracias

hace dos meses di de baja el srvicio y me lo siguen cobrando.....unos chantas...maana voy a defensa del consumidor y de alli acciones legales

A mi m pasa lo mismo! Y encima tengo nro d baja d fecha marzo!! Son ******dores!

Alberto O. Tal cual, rogándoles que vengan y se lleven la alarma, por lo visto no la necesitan para nada

son unos ******dores!!!!! no hay forma que me dejen de cobrar.... pedi la baja y no pasa nada. este mes me viene dos meses cobrados. a alguien le solucionaron algo?.

deseo dar de baja el servicio imposible pagar ese importe

Baja del servicio de adt. numero de cliente ****** [nombre] daniel. no me puedo comunicar con ustedes

yo di de baja por tel ,no encuentro la opcion de cliente existente

Pasos a seguir, en mi caso me retrase 2 meses y me llamaban 4 veces x dia lo cual es una conducta vejatoria en los términos del ARTICULO 8º bis: Trato digno. Prácticas abusivas. Los proveedores deberán garantizar condiciones de atención y trato digno y equitativo a los consumidores y usuarios. Deberán abstenerse de desplegar conductas que coloquen a los consumidores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias. No podrán ejercer sobre los consumidores extranjeros diferenciación alguna sobre precios, calidades técnicas o comerciales o cualquier otro aspecto relevante sobre los bienes y servicios que comercialice. Cualquier excepción a lo señalado deberá ser autorizada por la autoridad de aplicación en razones de interés general debidamente fundadas. En los reclamos extrajudiciales de deudas, deberán abstenerse de utilizar cualquier medio que le otorgue la apariencia de reclamo judicial LEY DEF DEL CONSUMIDOR

Si solicitaron la baja ,ARTICULO 10 ter: Modos de Rescisión. Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación. La empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las SETENTA Y DOS (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario.

ARTICULO 10 quáter: Prohibición de cobro. Prohíbase el cobro de preaviso, mes adelantado y/o cualquier otro concepto, por parte de los prestadores de servicios, incluidos los servicios públicos domiciliarios, en los casos de solicitud de baja del mismo realizado por el consumidor ya sea en forma personal, telefónica, electrónica o similar. (Artículo incorporado por art. 1° de la Ley N° 27.*** B.O. 17/8/****.)

Con no pagar es suficiente .....si los ponen en le veraz, se van a Defensa del Consumidor invocando la vilacion de estas normas de defensa del consumidor y ahi se arregla rapidito. Pero vayan o con abogado o con normas concretas y sino que hagan juicio ordinario que les lleva 6 años esta acostumbrados que somos indios en EEUU te cobran dos mangos y te dan todo

buenos dias ya abone lo q debia, quiero dar de BAJA ADT, no me llamen massss, muy deficiente su empresa

di de baja por telefono al servicio.No tengo linea fija(que la monitorea) desde que la di de baja,No me vino el descuento con débito un mes y al otro mes vino de nuevo.Al quejarme me dijeron que Ellos Desestimaron la baja ya que me iban a ofrecer otro y no contestaba el teléfono.Además de NO HABER PEDIDO LA BAJA POR ESCRITO VIA WEB(según contrato que firmaste- (o sea jodete por no leer la letra chica ) . Hasta que retiren el equipo te siguen cobrando ,Al no estar el formulario de renuncia en página (imposible de hallarlo)tenes que hacer una nota y mandarla por watsup.Allí te darían la baja.Que HDMP

Pedi la baja de ADT (servio de alamas) en el mes de mayo de **** donde solo consegui un numero de baja ******. Pero de todas formas siguen debitando de mi tarjeta de crédito desde entonces. Volvimos a llamar donde nos dieron otro numero de baja *******, pero dicen que llamaron ofreciendo un plan y que aceptamos cosa que no es cierta. Solo queremos cortar todo vinculo con este servicio y sobre todo que dejen de debitar de la tarjeta y devuelvan lo debitado hasta ahora desde el primer pedido de baja de servicio. Gracias

HOLA SOY MARIA TORREBLANCA NO ES LA PRIMERA VES QUE LES ESCRIBO LLEVO UN MONTON DE TIEMPO PIDIENDO LA BAJA DEL SERVICIO DE ADT Y ME TIENEN A LAS VUELTAS HAGO PIRUETAS PARA PAGAR Y NO QUIEREN SACARME LA ALARMA NO LA USO HACE MUCHO TIEMPO , YA NO SE DONDE RECURIR FALTA QUE IR A DERECHO AL CONSUMIDOR HABER SI CONDIGO UNA RESPUESTA.

Por favor Maria D. tengo problemas también con ADT por la baja del servicio, como usted aclara aqui: ( Maria D
ARTICULO 10 quáter: Prohibición de cobro. Prohíbase el cobro de preaviso, mes adelantado y/o cualquier otro concepto, por parte de los prestadores de servicios, incluidos los servicios públicos domiciliarios, en los casos de solicitud de baja del mismo realizado por el consumidor ya sea en forma personal, telefónica, electrónica o similar. (Artículo incorporado por art. 1° de la Ley N° 27.*** B.O. 17/8/****.), Podría por favor aclarar cual es la ley? Muchas gracias.

Me quieren cobrar por un servicio que no funciona. Se niegan a tomar la BAJA

Es el peor servicio de alama de la historia de la humanidad

solicitamos dar de baja el servicio adt, por titular fallecido anombre de maria angela catalano cliente numenro ******. agradeciento su tiempo en espero resolucion breve, veo que hay muchas quejas sobre este tema

De terror! llame para pagar, la chica de cobranzas me toma el pago me pasa a atención de cliente, la chica de ahí NO tenia buena predisposición, no me corto la facturación y me pidió pagar el mes que recién comienza y el próxima para tomarme la baja, me grito, le pregunte nombre y apellido y se reía, solo decía Julieta y no quiso dar su apellido. Me hicieron pasar el peor de los ratos cuando tranquilamente podes explicar como es el sistema para que el usuario lo entienda y no maltratar al cliente. La verdad que termine con un dolor de cabeza increible por el maltrato telefonico. Lo siento ADT por gente asi es que no quiero el servicio.

quiero dar de baja el servicio de alarma por mudanza. cliente de argentina *******

Baja urgente

hoy pedi de baja al servicio por telefono muy mala atencion me dieron un numero ******* y me dicen que llene un formulario que no existe ,quier la baja del servicio por favorrr

ya està, por segunda vez pido la baja, me hicieron pagar 2 meses de màs, ya vendì la casa en septiembre!! no me llaman, no me atienden, me cortan,que hay que hacer para que nos den la baja ????

No son claros cuando uno quiere dar de baja , pésimo

No son claros para dar de baja al servicio, vengo luchando casi un año para que me den de baja y continúan cobrando por un servicio que ya no lo uso

Quisiera obtener la baja por razones economicas,el servicio es buenisimo,pero soy jubilada y ya no esta a mi alcance el precio del servicio.muchas gracias..

Es una empresa ******dora, el debito automático es una trampa, para dar de baja me cobran 2 meses y el ultimo mes con la suba del ***% ,aducen que en el contrato figura, y para dar de baja tenes que llamarlos dia y noche por que cuando se trata de dar de baja no te atienden, pero si quieres contratarlos ellos se cansan de llamarte, té prometen ofertas y precios luego te sobrefacturan. hay que escracharlos.

ADT una empresa ******dora , a la hora de contratar el servicio de ofrecen ofertas y promociones y en el debito automático te vacunan, quieres dar de baja y el teléfono de ellos es una calesita ,y cuando consigues dar de baja el servicio te cobran 2 meses mas y con un incremento de hasta el ***% ,te dicen que figura en el contrato, cuando nunca viste ningún contrato, todo es por teléfono.

A mi gracias a tuquejasuma me dejaron de molestar MUCHISIMSS GRACIAS

dirigite a DEFENSA AL CONSUMIDOR,

Impriman todos los correos que enviaron a la empresa solicitando la BAJA DEL SERVICIO, y vayan con eso a DEFENSA AL CONSUMIDOR, de ésta forma van a poder dar la baja, o poniendo un abogado... SUERTE A TODOS

Realizamos la baja hace 2 meses atrás, y hace 1 mes no dejan de hostigar con llamados telefónicos indicando que para que se realice la baja se debe pagar $****, en concepto de "pre-aprobación de baja", piden los datos de la tarjeta para hacer el cobro, sin factura, sin ningún tipo de comprobante como respaldo. Una ****** realmente.

siempre pueden cancelar el debito de la tarjeta desde la pagina de visa o mc. de esta forma evitan que se les siga corbando

Los contratás para que no te afanen la casa y te afanan ellos

Estoy con el mismo Problema de muchos... En Marzo solicite la baja... en Junio me llega un mensaje que adeudo Junio... los llamo y me dicen que desestimaron la baja por la falta de 1 paso que es un tramite via Online... son unos cara dura... Suponiendo que yo no entendi cuando me lo hayan dicho a ese paso el dia que inicie la baja... que derechos le da a ellos desestimarla.... Loco llama al cliente... consulta la situacion, aclarale que le esta faltando ese paso y listo todos felices... pero de cara duras la desestimaron a la baja y me quieren cobrar 1 mes mas....Ya me canse de llamarlos y no solucionan nada.. dicen que tengo que pagar. Se pueden ir a la mie...da. No voy a pagar ese mes. Ni ningún otro... en la semana ire a defensoría del consumidor.

soy BEATRIZ R [nombre] PIDO PORFABOR ME DEN DE BAJA EL SERVICIO DE UNA VES POR TODO POR QUE SIGUEN COBRANDO SIENDO QUE YA DI DE BAJA HACE MUCHO TIEMPO AHORA ME PIDEN QUE LLENE UN FORMULARIO COSA QUE NUNCA ENCUENTRO NINGUN FORMULARIO YO NO TENGO QUE PAGAR NADA SI NO USO EL SERBICIO .Y NO TENGO PARA PAGAR NADA