Ante los reiterados, y no comunicados aumentos, me comuniqué para sol…
Tengo mas de 1 año que adt no me da respuesta. La empresa pepsa de alarmas fue comprada por adt y yo tenía ese servicio, am cambiar a adt jamas me notificaron del cambio ni enviaron un contrato, 2 años pagando adt tuve problema con la cerca eléctrica y pedí fueran a checarla y me dijeron: adt no trabaja con cercas eléctricas y me quejé porque era el servicio que pepsa me daba y no se hicieron responsables, después la alarma de monitoreo comenzó a sonar a cualquier hora y pedí fueran a checar y me dijeron: que telmex cambio los cables de fibra óptica y debimos notificar a adt, debía de haber sido al revés si adt sabía de los cambios de telmex y es plan con maña y la unica silucion era cambiar tooodos los equipos de monitoreo, tuve 3 incidentes cuando no estuve en casa y no recibian en su central de monitoreo la alarma así que así he estado sin monitoreo durante mucho tiempo y me siguen facturando sin darme respuesta y me mandaron a buro de credito !! ...no tengo contrato primeramente!!! y no me dan solución, nadie en puebla me contesta y se pasan la bolita , en méxico igual, desconocen y la única opción es comprar aparatos nuevos y un contrato minimo de 4 años y pagar lo que debo!! porque ???? yo pague 2 años sin saber q no tenia servicio de la cerca electrica !!! nunca me mandaron un contrato !!!
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Mi nombre es rocio iren queria asegurar mi vivienda lo cual mando msj…
Pedí la baja del servicio de adt, en el mes de octubre,me hicieron pa…
No se hacen responsables por no haber dado el Servicio de monitoreo de Alarma a pesar de haber pagado varios meses, nadie en Puebla o México me da solución y para ellos yo debo cambiar todo el Sistema nuevo. Además Pepsa que era la Compañía anterior me daba servicio a la Cerca eléctrica y 2 años pagando les me entero que ADT no tiene ese Servicio y nunca lo mencionaron y yo debí pagar a otra Empresa para solucionarlo.
16 de Julio a las 10:15 hs.ResponderNada
27 de Julio a las 12:06 hs.ResponderNo han solucionado
11 de Agosto a las 11:04 hs.Responder