Adsus

Débitos de más en mi cuenta

Solicité préstamo a posta cred, que derivó a adsus el débito desde mi cuenta; adsus a su vez, lo encargó a fenanjor, que el mes pasado de setiembre, debitó en pequeños montos, el total de mi cuota de $ 12.[números].-el día 28 de octubre: en 8 montos pequeños debitó un total de $ 9.[números].-; y el día 29 de octubre: en 7 montos distintos, un total de $ 7.[números].-esas dos sumas hacen un total de $ 17.[números].- que restando la cuota correcta de $ 12.[números].-, hace que se me hayan debitado $ 4.[números].- de más, que estaban en mi cuenta y no debían tocarlos.necesito urgente una respuesta satisfactoria y el reintegro de ese dinero debitado de más.hablé con una persona en fenanjor, no me dijo su nombre. Lo único que hizo fue darme el nro. Telefónico de adsus y que me arreglara con ellos.deseo saber quién se hace cargo de la devolución de mi dinero. Cuento con ese monto para lo que resta del mes y me lo han sacado sin ningún aviso.espero sus noticias

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Adsus Representante de Adsus 

Estimado, Adsus es una empresa terciarizada que realiza cobranzas para diferentes entidades, Todas las cobranzas están autorizadas, ya que si bien usted nunca autorizó a Adsus, autorizó a nuestros clientes mediante una carta de autorización o aceptando términos y condiciones de un prestamo online.

Comuníquese vía mail a informes*adsus.com.ar o bien via whatsapp +54 9 11 ****-**** o teléfono fijo ******** días hábiles de 10 a 18 y podremos identificar quién solicitó su débito y en caso de que lo necesite le enviaremos su autorización.

Saludos

04 de Noviembre a las 9:42 hs.
Silvia J  solución recibida: 

Solucionaron mi tema vía Posta Cred.
Gracias!

04 de Noviembre a las 11:27 hs.

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