Adidas

Una zapatilla 43 y la otra 45. no quieren cambiar el producto

Compré un par de zapatillas en talle 43. Cuando las recibí una zapatilla era talle 43 pero la otra 45. Llamo para pedir cambio y nunca hay stock de la talla que pedí y no me quieren cambiar ya sea por otro color de zapatillas o una talla menos que también me va. Al tratarse de un error de la empresa deberían tratar de solucionar su error de la manera más rápida pero llevo 19 días esperando una solución. Cabe resaltar que la compré en hot sale y lo único que quieren hacer es devolver el dinero pero la zapatilla hoy vale más del doble. Yo necesito que me envíen como corresponde lo que yo pedí y pagué.