Adidas

Resolución de mi producto cancelado

Encargue tres pares de tennis, pague a través de Oxxo me confirmaron el pago y todo pero al momento de que mandaron mi envío me comunicaron que se cancelaron unos tennis por inexistencia, me dieron dos opciones, el rembolso de mi dinero o el descuento en cualquier otro producto, a lo cual me proporcionaron un número telefónico para decidir una de las opciones, pero llevo varios días llamando y no contestan aparte de que no contestan ni si quiera los mensajes y ya no me han resuelto nada acerca de los tennis pendientes ya que el dinero está depositado.