Adidas

Reembolso hot sale estafa

Compré un par de zapatillas en el hot sale. Vino mal el talle, hice el reclamo y ofrecieron hacer reembolso, pero las zapatillas de lista valen el doble de las que las pague, solo me convenía cambiar de numero. Me dijeron que no tenían stock que espere a que se renueve por la pagina. espere una semana chequeando stock, me comunique por el chat me dijeron que había y me dieron un numero de operación 38228709. Hace 3 semanas estoy esperando el mail para hacer el proceso de devolución.
hoy 23/6 me comunico para ver el estado del tramite y me dicen q no es un cambio sino un reembolso.
no me conviene por que las zapatillas valen el doble! quiero las mismas zapatillas o que me reembolsen al precio de lista o bien me den a elegir al precio de hot sale.

Compré un par de zapatillas en el hot sale. Vino mal el talle, hice el reclamo y ofrecieron hacer reembolso, pero las zapatillas de lista valen el doble de las que las pague, solo me convenía cambiar de numero. Me dijeron que no tenían stock que espere a que se renueve por la pagina. espere una semana chequeando stock, me comunique por el chat me dijeron que había y me dieron un numero de operación 38228709. Hace 3 semanas estoy esperando el mail para hacer el proceso de devolución. hoy 23/6 me comunico para ver el estado del tramite y me dicen q no es un cambio sino un reembolso. no me conviene por que las zapatillas valen el doble! quiero las mismas zapatillas o que me reembolsen al precio de lista o bien me den a elegir al precio de hot sale.
Julieta T 

No veo respuesta

23 de Junio a las 10:55 hs.Responder
Julieta T 

ya me contacte por los canales de adidas, quiero una respuesta concreta

23 de Junio a las 11:04 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

- La empresa realizó un comentario -

23 de Junio a las 13:41 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

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23 de Junio a las 13:56 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

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23 de Junio a las 14:06 hs.Responder
Julieta T 

Y cual seria el valor a reembolsar

23 de Junio a las 20:54 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

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23 de Junio a las 20:58 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

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23 de Junio a las 20:59 hs.Responder
Julieta T  Solución rechazada: 

No me ofrecieron nada concreto

28 de Junio a las 7:28 hs.Responder
Julieta T  Solución rechazada: 

Estoy con audiencia en defensa al.consumidor , adidas nunca se comunicó

09 de Julio a las 12:00 hs.Responder

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