Adidas

No servicio de devoluciones y dejan que deje de haber existencias

Buena tarde, hice un pedido y la chamarra me quedó muy grande, el pedido fue realizado desde abril, el mismo abril traté de contactar vía telefónica , en su famoso chat vía Twitter y por último mediante la página con el número de solicitud [números].

para esa fecha aún había el producto una talla menos a la anterior. Sin obtener respuesta alguna igual mandé correos al mail de servicios de adidas. Pasando 4 semanas respondieron con una lista de qué hacer para la devolución, ahora mi producto no está en línea y que si quería otro producto tenía que ser del mismo precio o menor. Respondí para que me enviaran la guía para devolver el producto y ya son otras 3 semanas que no responden, he mandado más correos solicitando apoyo pero no hay respuesta. Un terrible servicio y yo con un producto que se podía cambiar de talla porque había disponibilidad y cumplía con sus tiempos de respuesta según la página por covid y sin recibir respuesta.

Buena tarde, hice un pedido y la chamarra me quedó muy grande, el pedido fue realizado desde abril, el mismo abril traté de contactar vía telefónica , en su famoso chat vía Twitter y por último mediante la página con el número de solicitud [números].

para esa fecha aún había el producto una talla menos a la anterior. Sin obtener respuesta alguna igual mandé correos al mail de servicios de adidas. Pasando 4 semanas respondieron con una lista de qué hacer para la devolución, ahora mi producto no está en línea y que si quería otro producto tenía que ser del mismo precio o menor. Respondí para que me enviaran la guía para devolver el producto y ya son otras 3 semanas que no responden, he mandado más correos solicitando apoyo pero no hay respuesta. Un terrible servicio y yo con un producto que se podía cambiar de talla porque había disponibilidad y cumplía con sus tiempos de respuesta según la página por covid y sin recibir respuesta.

Adidas Representante de Adidas 

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15 de Junio a las 18:24 hs.Responder
Javier L 

Siempre mandan esto y nada más no responden

16 de Julio a las 11:37 hs.
Javier L  Solución rechazada: 

Pues no he recibido respuesta

20 de Junio a las 19:12 hs.Responder
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20 de Junio a las 22:13 hs.Responder
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20 de Junio a las 22:18 hs.Responder
Javier L  Solución rechazada: 

No han dado respuesta

01 de Julio a las 10:14 hs.Responder
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01 de Julio a las 13:15 hs.Responder
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01 de Julio a las 13:20 hs.Responder
Javier L  Solución rechazada: 

siguen sin dar respuesta.

16 de Julio a las 11:30 hs.Responder
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16 de Julio a las 14:32 hs.Responder
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16 de Julio a las 14:37 hs.Responder
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16 de Julio a las 14:38 hs.Responder
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08 de Agosto a las 14:28 hs.Responder
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09 de Agosto a las 14:29 hs.Responder
Javier L 

Hola reprrsentante Adidas, pero no se ve claro el mensaje, se ve un código de programación pero no se a qué hace referencia. podrías revisarlo y volver a mandarlo de favor?

10 de Agosto a las 12:16 hs.Responder
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10 de Agosto a las 14:29 hs.Responder
Adidas Representante de Adidas 

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11 de Agosto a las 14:29 hs.Responder
Javier L 

de nuevo no es claro el correo. creo que no sirve de nada sólo le dan vueltas y a fin de cuentas no les interesa realizar el cambio del producto.

12 de Agosto a las 14:52 hs.Responder

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