Adidas

No me entregaron el pedido

Buenas tardes. El día 15/05 realice una compra de unas zapatillas en la web de adidas, según la pagina figuraba como que la fecha estimativa de entrega era el 22/05. Ese día jamás llego ni tampoco se modifico el estado del pedido, ya que ni indicaba como si lo tuviera el correo. Me comunique, hice el reclamo y quedaron en contactarse dentro de los próximos 3 días hábiles para darme una solución. No sucedió. Volví a gestionar el reclamo, me volvieron a decir lo mismo. el día 29/05 volví a comunicarme, me informaron que tenia que esperar hasta el hoy (03/06) para que me briden información de que sucedió, ni siquiera para brindarme una fecha de entrega.

todavía no obtuve respuesta y lo único que dicen es que me van a contactar por mail, cosa que no sucedió en las 4 veces que hice el reclamo.